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上海道巧裝飾設計工程有限公司
一、管理規章制度
第一條：為完善企業(yè)體制，規范公司行為準則，使公司在自我發(fā)展自我約束的良好機制中運行。根據國家有關(guān)法律、法規特制訂本章程。
第二條：本公司中文名稱(chēng)為：上海道巧裝飾設計工程有限公司
第三條：本公司法定地址為：上海市虹口區溧陽(yáng)路1111號26D室
第四條：經(jīng)營(yíng)范圍：室內裝飾設計，施工。
第五條：本公司經(jīng)營(yíng)方針：誠信為本質(zhì)量佳，優(yōu)質(zhì)服務(wù)譽(yù)天下。
第六條：公司根據業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，在政府勞動(dòng)人事部門(mén)有關(guān)規定的范圍內有權自行招收員工，并全權實(shí)行勞動(dòng)工資管理和人事管理，按規定簽訂勞動(dòng)人事合同。
第七條：公司有權根據有關(guān)規定對不合格員工進(jìn)行行政處分，直至辭退，對不能勝任本職工作的，可作下崗處理。
第八條：裝飾公司管理制度,為適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的需要，增強企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活力，開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，規范企業(yè)內部管理。
二、本公司員工的日常上班如下規定
1、嚴格遵守公司的各項考勤制度，不準遲到、早退。衣著(zhù)整潔，儀表端正、口齒清晰。
2、談吐、儀表要得體大方，對客戶(hù)文明、禮貌，不講臟話(huà)。
3、應把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導匯報。
5、要有團隊精神，主倡員工之間的團結合作理念。
6、每天要保持良好的心態(tài)，應勤奮工作、積極拓市場(chǎng)尋找市場(chǎng)。為公司建立一個(gè)廣泛的網(wǎng)絡(luò )關(guān)系。
7、人員電腦應專(zhuān)人專(zhuān)用，如人為損壞，由當事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無(wú)關(guān)事宜。
8、要以誠待人，與客戶(hù)要保持良好的關(guān)系。
9、對工作要有極強的責任心，做事從公司的整體利益出發(fā)，不要把任何個(gè)人感情帶到工作中。
11、不允許無(wú)故到其它公司亂竄，泄露公司內部事項。
12、按時(shí)參加公司的例會(huì )及各類(lèi)活動(dòng)，不允許遲到或無(wú)故不到；簽到簿作為唯一遲到早退記載。
13、上班無(wú)故遲到、曠工者，按公司考勤管理辦法嚴格執行，嚴格遵守公司作息時(shí)間。
14、設計部每月休息3天（自調，不累計下月），財務(wù)部每月休息4天（周日），工程部每月休息2天（自調，不累計下月），上班請假須提前3天找公司經(jīng)理批準后生效；并簽寫(xiě)請假條上交，凡口頭請假均視為無(wú)效。
15、每天定時(shí)收拾辦公區域，做到整潔明亮。保持工作桌面的整潔，不隨處亂扔垃圾。
16、對待物品應輕拿輕放，借用他人或公司的東西，使用后及時(shí)送還或歸還原處。
17、不隨意翻看他人文件、資料等。
18、遞交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面、文字對著(zhù)對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著(zhù)；至于刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著(zhù)自己。
19、嚴守公司秘密，嚴禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶(hù)定金、工程款，違反者嚴肅處罰。
三、設計部規章管理制度
1、遵守與客戶(hù)約定的時(shí)間，按時(shí)洽談，出方案。
2、設計人員上門(mén)量房時(shí)，應理會(huì )客戶(hù)的意圖，標注尺寸要明確。施工圖需經(jīng)圖紙會(huì )審以后方可出圖。
3、在與客戶(hù)交談中，要靈活應變，尊重客戶(hù)的合理化建議。
2、未經(jīng)公司允許，以低于公司標準報價(jià)簽約者，由于設計造成失誤者，設計師承擔責任；并承擔連帶罰金。
3、私下不允許收取客戶(hù)設計費或訂金，不允許設計師以公司名義接私單；不允許設計師代買(mǎi)主材，如被客戶(hù)投訴屬實(shí)者，承擔處罰；如被公司發(fā)現的，直接辭退，當月工資底薪清零；不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來(lái)謀取私利。
4、設計師有責任對所設計的工程協(xié)助辦理中期增減項并簽字，如因設計師未簽字的增項款，不計入提成范圍；如因設計師原因，增項款未被收回或未達到公司標準。設計師承擔處罰。
5、拖延不能辦理中期增減項所造成的損失，設計師承擔責任。
6、不論任何原因、任何情況，在公司與客戶(hù)與員工發(fā)生爭執，承擔處罰。
7、努力與工程部、客戶(hù)服務(wù)部等部門(mén)配合，處理好工程施工中所出現的各種問(wèn)題。
8、工作要認真負責，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，做到精益求精。
9、多與領(lǐng)導、同事溝通，做到熱情、真摯、信賴(lài)、滿(mǎn)意。
四、財務(wù)部管理制度
(一)財務(wù)部門(mén)的職能是：
1、認真貫徹執行國家有關(guān)的財務(wù)管理制度。
2、建立健全財務(wù)管理的各種規章制度，編制財務(wù)計劃，加強經(jīng)營(yíng)核算管理，反映、分析財務(wù)計劃的執行情況，檢查監督財務(wù)紀律。
3、積極為經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)，促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟效益。
4、厲行節約，合理使用資金。
5、合理分配公司收入，及時(shí)完成需要上交的稅收及管理費用。
6、對有關(guān)機構及財政、稅務(wù)、銀行部門(mén)了解，檢查財務(wù)工作，主動(dòng)提供有關(guān)資料，如實(shí)反映情況。
7、完成公司交給的其他工作。
（二）財務(wù)工作管理：
1、會(huì )計憑證、會(huì )計賬簿、會(huì )計報表和其他會(huì )計資料必須真實(shí)、準確、完整，并符合會(huì )計制度的規定。
2、財務(wù)工作人員辦理會(huì )計事項必須填制或取得原始憑證，并根據審核的原始憑證編制記賬憑證。會(huì )計記賬，都必須在記賬憑證上簽字。
3、財務(wù)工作人員應當會(huì )同總經(jīng)理辦公室專(zhuān)人定期進(jìn)行財務(wù)清查，保證帳簿記錄與實(shí)物、款項相符。
4、財務(wù)工作人員應根據賬簿記錄編制會(huì )計報表上報總經(jīng)理，并報送有關(guān)部門(mén)。 會(huì )計報表每月由會(huì )計編制并上報一次。會(huì )計報表須會(huì )計簽名或蓋章。
5、財務(wù)工作人員對本公司實(shí)行會(huì )計監督。
財務(wù)工作人員對不真實(shí)、不合法的原始憑證，不予受理；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正、補充。
6、財務(wù)工作人員發(fā)現賬簿記錄與實(shí)物、款項不符時(shí)，應及時(shí)向總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理書(shū)面報告，并請求查明原因，作出處理。
財務(wù)工作人員對上述事項無(wú)權自行作出處理。
7、財務(wù)工作人員調動(dòng)工作或者離職，必須與接管人員辦清交接手續。
財務(wù)工作人員辦理交接手續，由總經(jīng)理監交。
（三）做好公司的保密工作：
1、不得私自竊取、泄露公司商業(yè)秘密（商業(yè)秘密是指所有有關(guān)甲方公司業(yè)務(wù)的信息，包括甲方在業(yè)務(wù)中使用的構成有價(jià)值的商業(yè)秘密或機密信息的原料、產(chǎn)品、費用、財務(wù)資料、營(yíng)銷(xiāo)計劃、客戶(hù)及供貨清單或業(yè)務(wù)預測）。
2、不得泄露公司的經(jīng)營(yíng)狀況及運作模式。
3、不得泄露公司的財務(wù)狀況。
4、不得泄露公司的業(yè)務(wù)狀況和操作方式，不得泄露自己業(yè)務(wù)范圍外的其他成員的業(yè)務(wù)狀況和操作方法。
5、不得泄露與公司業(yè)務(wù)來(lái)往的同行業(yè)的各公司聯(lián)系人員名單，電話(huà)號碼，不得泄露公司與其他公司的業(yè)務(wù)。
6、不得泄露公司的業(yè)主及業(yè)務(wù)量的大小。
7、不管由于什么原因離開(kāi)公司，在離開(kāi)公司后仍有義務(wù)保守公司機密。
8、如果泄露了公司的商業(yè)秘密造成公司經(jīng)濟損失，則必須承擔賠償責任，若由于泄秘行為給公司造成的損失高于雙方約定的賠償金，則超過(guò)賠償金的損失部分仍需予以賠償。
五、工程部管理制度
1、要熟悉市場(chǎng)、人工費、材料費及材料的品種、規格、用途等。
2、對客戶(hù)要用普通話(huà)流利的講出家庭裝修施工過(guò)程。
3、尊重客戶(hù)合理化建議。
4、對有意向的客戶(hù)要多講解，多了解客戶(hù)的需求，直到客戶(hù)滿(mǎn)意。
5、接單后要積極配合設計師做圖、預算、施工。
6、做好施工完畢后的保修服務(wù)工作。
7、了解小區銷(xiāo)售居住情況和小區中住戶(hù)的經(jīng)濟實(shí)力。
8、對待客戶(hù)要熱情、真誠，要讓客戶(hù)信賴(lài)、滿(mǎn)意。
9、進(jìn)施工現場(chǎng)當日，須將施工單位標志牌、安全警示牌、消防器材、施工現場(chǎng)管理表格、施工許可證、醫藥箱等置放或懸掛在醒目處。
10、工程進(jìn)度安排表、施工人員名單等文字內容須填寫(xiě)完善、清晰。
11、須根據施工工人進(jìn)場(chǎng)施工時(shí)間辦理相應的出入手續。
12、須嚴格按合同約定組織施工，不得無(wú)故延誤工期，對客戶(hù)因增加施工工程或其他原因導致施工工期延期的，須及時(shí)通知合同簽署人，辦理延期手續。
13、工程完工，須由工長(cháng)先行驗收合格后交工程監理員驗收，然后交客戶(hù)驗收。
15、施工工人須著(zhù)裝整齊，不得穿破損嚴重工服及穿拖鞋施工。
16、施工現場(chǎng)不得生火或使用電爐做飯、燒水、取暖。
17、施工用料須分門(mén)別類(lèi)堆放整齊，置于干爽地段。
18、每日施工完畢，須清理施工現場(chǎng)，做到無(wú)垃圾堆積。
19、妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內原有須保留設施，對易損件須加以保護處理。
20、遵守物業(yè)管理單位的相關(guān)規定，不得違章作業(yè)。
21、施工過(guò)程中，須關(guān)閉施工現場(chǎng)大門(mén)，不得干擾鄰居日常生活。
22、對參觀(guān)樣板房客戶(hù)或其他來(lái)訪(fǎng)者，須熱情接待并對相關(guān)問(wèn)題給予解答。施工現場(chǎng)不得留非施工人員居住或長(cháng)時(shí)間逗留。
23、施工工人不得在施工現場(chǎng)抽煙或打架斗毆；不準酒后進(jìn)入施工現場(chǎng)。不準在施工現場(chǎng)嬉笑打鬧。不準在墻壁上亂涂亂畫(huà)。不準在施工現場(chǎng)蓄意破壞。
24、工余時(shí)間，留宿工人不得賭博或進(jìn)行其他影響鄰居休息的活動(dòng)。
25、工程竣工，須做到人走場(chǎng)清、窗明幾凈。
26、材料采購人員應本著(zhù)對公司高度負責的態(tài)度，在保證材料質(zhì)量的前提下，努力降低公司經(jīng)營(yíng)成本。
27、本公司的材料采購由設計人員確定品種、規格；由工程部負責詢(xún)價(jià)；在洽談過(guò)程中必須由兩人以上參加。
28、材料采購人員應熟悉建材市場(chǎng)，熟練掌握市場(chǎng)行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時(shí)供應。
30、材料采購人員在購銷(xiāo)過(guò)程中玩忽職守、以權謀私，在材料質(zhì)量、價(jià)格上給公司造成 損失的，公司將視情節輕重給予處罰，直至辭退；情節嚴重的可追究其法律責任。
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